La encuesta, que se realizó a más de 800 líderes empresariales y de Recursos Humanos, dio como resultado que, para poder crear puestos de trabajo prósperos que colaboren en la construcción de empresas fuertes e innovadoras, son fundamentales cuestiones como el crecimiento, la formación y la equidad.  
Los encuestados de mercados emergentes, como América Latina y Asia, respondieron que consideran muy importante la carrera y la transparencia en el ascenso. En cuanto a América Latina, los encuestados también hicieron hincapié en la importancia de que las organizaciones sean más horizontales, que haya menor cantidad de niveles, así como el hecho de que el trabajo sea ágil, tenga un propósito y que los valores de la empresa coincidan con los de los empleados.
Los cinco puntos fundamentales para que el ambiente en una organización sea de prosperidad son:
- Confianza: que el entorno laboral brinde seguridad y estabilidad psicológica. - Transparencia: que el acceso a los datos y a las oportunidades sea claro. - Inclusión: que se valore la diversidad y se estimule el multiculturalismo. - Conectividad: que los empleados se sientan conectados con la empresa y entre sí. - Accesibilidad: que el liderazgo alcance a todos los miembros del equipo y la estructura de la organización sea más horizontal.
Para conocer más sobre el estudio, se puede visitar el siguiente <a href="https://bit.ly/2RYEbAw">link</a>.

Puestos de trabajo prósperos

A partir de la información disponible en los perfiles de diferentes usuarios en LinkedIn, la red social y el BID elaboraron <a href="https://publications.iadb.org/bitstream/handle/11319/9089/Hasta-donde-pueden-llevarte-tus-habilidades-Como-utilizar-los-datos-masivos-para-entender-los-cambios-en-el-mercado-laboral.pdf?sequence=4&isAllowed=y">¿Hasta dónde pueden llevarte tus habilidades?</a>, un estudio para conocer las aptitudes que el mercado requiere actualmente y que ofrece, a la vez, datos acerca de cuáles son aquellas ocupaciones que ya no están tan en boga, de manera que los aspirantes puedan saber en qué habilidades o trabajos enfocarse.
Según dicho estudio, en la Argentina, las ocupaciones que van en aumento son las relacionadas con la tecnología y lo digital, como por ejemplo el desarrollo de software o el manejo de redes sociales. Le siguen, en la lista, trabajos ligados a lo jurídico, a lo administrativo y al periodismo, entre otros.
Además, el estudio analiza el grado de transferibilidad de las habilidades, es decir, cómo se conectan las diferentes ocupaciones según las habilidades que ellas comparten entre sí, lo que ayuda a que los trabajadores puedan moverse de las ocupaciones en declive hacia aquellas que están en crecimiento. Carmen Pagés, Jefa de la División de Mercados Laborales del BID, afirma: “Poder evaluar la transferibilidad de los trabajadores empleados en ocupaciones en declive hacia sectores crecientes de la economía es un primer paso para identificar el conjunto de políticas que podrían ser necesarias para acelerar la reubicación y el ajuste económico, y para crear vías de aprendizaje y de empleo más resilientes”.

Tendencias en habilidades y ocupaciones

<div>Desarrollo web, ASP y React.js, social media, con Facebook Marketing a la cabeza y</div>
<div>aquellos trabajos que demanden conocimientos de creatividad digital, principalmente</div>
<div>Illustrator y Photoshop, ascendieron considerablemente en el ranking de trabajos online y están entre los primeros 10.</div>
<div>Disciplinas vinculadas a las ciencias duras como matemática y estadística quedaron relegados a los últimos puestos junto con ingeniería, área que supo ser muy demandada en los últimos rankings. La rama del e-commerce se mantuvo estable.</div>
<div>El ranking Fast 50 de Freelancer.com es el relevamiento trimestral de empleos en alza y en</div>
<div>baja en el mercado laboral online se transformó en una guía ineludible para empresas y</div>
<div>freelancers de todo el mundo.</div>
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<div>Dentro de las áreas líderes, ASP (“Active Server Pages”, designa el entorno para aplicaciones</div>
<div>web desarrollado y comercializado por Microsoft) obtuvo un incremento cercano al 22% y</div>
<div>continúa en ascenso por segundo periodo consecutivo. React.js, la biblioteca de código abierto de JavaScript que para desarrollar interfaces de usuario para aplicaciones móviles o aplicaciones de página única (SPA) en la web, ocupa el segundo lugar en términos de crecimiento durante el trimestre, con un incremento del 25.7%. Quienes utilicen Adobe Flash para el diseño web pueden quedarse tranquilos: el expertise del programa rey de contenido multimedia fue demandado con un alza de un 20% en el periodo.</div>
<div>Otra área de conocimiento más de mandada y a la par del desarrollo web es la de Social Media</div>
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<div>Si bien el conocimiento y expertise que involucran las redes sociales es muy amplio, asistencia general en contenidos, diseño de aplicaciones o community management, quienes manejan una o más de estas habilidades se ven beneficiados por un alza de este tipo de empleos del 16.9% respecto al el trimestre anterior. Se destaca el caso de Facebook Marketing, que se ubicó como una de las ocho categorías de más rápido crecimiento en el ranking.</div>
<div>La producción de videos es otra área de habilidades creativas que utiliza herramientas digitales que tuvieron un notable crecimiento durante el trimestre de septiembre. </div>
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Ranking de trabajos online elaborado por Freelancer

La Gestión del Desempeño cumple el rol de evaluar y a la vez impulsar esta evolución, lo cual la convierte hoy en un aspecto clave. A su vez, los propios sistemas de Gestión del Desempeño (SGD) están cambiando a gran velocidad y están virando a un modelo más integral, basado en conversaciones constantes, que agregue valor a todos los involucrados, muy orientado al desarrollo y a los objetivos estratégicos de la organización.
Con el propósito de conocer cómo perciben las personas dentro de las empresas esta situación, Whalecom llevó adelante una investigación a partir de una encuesta online con una serie de preguntas que permiten saber cuáles son los aspectos donde se debe poner el foco para mejorar.
El cuestionario fue respondido por 318 personas, 68% de Argentina y el resto de otros países de Latinoamérica. Empresas de servicios, entidades financieras y compañías tecnológicas fueron los sectores que más respuestas aportaron.
Estos son algunos de los datos salientes que surgen luego de procesar los resultados:
 
- Solo el 41% de quienes respondieron están satisfechos con proceso de evaluación del desempeño que se desarrolla en su empresa y consideran que cumple con su propósito.
 
-El 59% considera que el SGD de su empresa permite tomar decisiones sobre carrera y retribución, el 56% que permite aumentar las capacidades de la organización, el 52% que permite inspirar y desarrollar a los colaboradores y equipos de trabajo, y también el 52% que identifica el grado de cumplimiento de los valores de la organización por parte de cada empleado.
 
- El 47% opina que el proceso de evaluación del desempeño se encuentra integrado a otros procesos de Recursos Humanos, y el 48% que está alineado con la política de compensaciones.
 
- El 79% respondió que existen instancias de conversaciones de feedback formal con la frecuencia establecida, aunque apenas el 46% está satisfecho con el resultado en el plano de su desarrollo profesional. El 67% dijo que en la evaluación solo se incluye el feedback del jefe, el 24% que se incluye el feedback 360º, y el 19% de jefes y pares.
 
- El 54% indicó que trabaja en una empresa que cuenta con una plataforma tecnológica sobre la cual corre el proceso de gestión del desempeño.
 
- El 69% percibió cambios en el SGD de su empresa en los últimos dos años, aunque solo el 50% considera que esos cambios impactaron positivamente en el desempeño.
 
- Tanto en el nivel de satisfacción general como en la percepción de los cambios y su valoración, el porcentaje de respuestas positivas es mayor entre las personas que integran las áreas de Recursos Humanos que entre aquellas no pertenecen. A su vez, dentro de estas últimas, las respuestas positivas aumentan entre quienes ostentan posiciones de liderazgo.
 
Como conclusión, Liliana Moya, Directora de Change Management de Whalecom, comenta: “se puede afirmar que actualmente los SGD no están focalizados en su propósito, no están integrados a los otros procesos de Recursos Humanos y no incluyen mayoritariamente dentro de sus características una orientación a la autogestión y la autonomía de los recursos.

Solo 4 de cada 10 personas están satisfechas con el proceso de evaluación del desempeño de su empresa

De acuerdo con los hallazgos de la investigación de Manpower en un universo de 18000 individuos, una experiencia positiva del candidato con una compañía hace a las personas más propensas a comprar sus productos o servicios y, a la vez, resulta más probable que los consumidores o clientes satisfechos trabajen para las empresas que venden esos productos y servicios. Los resultados también muestran que la experiencia del candidato tiene un impacto más allá del proceso de reclutamiento, al punto de influir directamente en la marca y rentabilidad de la compañía.
Esta conexión es un buen presagio para Recursos Humanos que, como muchas otras áreas, siempre está bajo creciente presión para demostrar el impacto financiero de sus actividades.
De acuerdo con las conclusiones del estudio, existe un efecto dominó sustancial: los candidatos comparten sus experiencias negativas de búsqueda de empleo con otras personas de forma directa y a través de sus redes sociales. La gente también mide cada vez más su experiencia como candidato de la misma forma que las compras en línea.
Las compañías deben dedicar la misma energía y recursos a la experiencia del candidato tal como lo hacen con la experiencia del consumidor. Esto es lo que los empleadores necesitan para conocer la dinámica de los candidatos como consumidores.
 
El rechazo no es lo peor
El rechazo después de una entrevista ocupa el séptimo lugar en una lista de experiencias que generan impactos negativos en la intención de compra. Cada oportunidad para ponerse en contacto con un candidato -de manera positiva o negativa- refuerza la marca.
La falta de transparencia en el salario o en la descripción del puesto constituye la principal razón que impacta la intención de compra, según el 63 por ciento de los candidatos. El hecho de no recibir respuesta a una solicitud de empleo presentada se asocia con una experiencia negativa de entrevista (59 por ciento). Una respuesta lenta a una aplicación ocupa el cuarto lugar (52 por ciento). Por el contrario, el rechazo después de una entrevista es una de las menos nocivas dentro de las experiencias negativas potenciales. Las reacciones de los candidatos a estas experiencias son más comunes de lo esperado, aunque existen algunas variaciones según el mercado. En muchos países, los candidatos citan que el hecho de no tener ningún seguimiento después de una entrevista es una de las tres experiencias más negativas. En otros, el seguimiento tardío de una solicitud presentada (de seis a ocho semanas) también figura entre los tres principales pasos en falso de una experiencia del candidato. Comparativamente, un texto o correo electrónico genérico sobre una oportunidad de trabajo hace mucho menos daño.

El candidato es también un consumidor, y viceversa

Bumeran realizó un relevamiento sobre la amistad en el trabajo. De las más de 1400 personas que participaron de la encuesta, el 65% afirmó tener amigos en el ámbito laboral y el 58% de ellos tiene entre 2 y 4 amigos.  Asimismo, el 47% de los consultados sostuvo que dichas relaciones de amistad poseen más de 6 años, siendo  relaciones de trabajos anteriores.
La amistad suele sostenerse a lo largo del tiempo, ya que el 76% de los consultados mencionaron que mantienen amistades de trabajos anteriores, mientras que un 24% no. En la misma línea, el 67% suele frecuentar a los amigos del trabajo por fuera del horario laboral, mientras que el 76% afirma que suele compartir actividades entre su grupo de trabajo y otro grupo de amigos. En tanto, el 53% compartió viajes, como vacaciones o escapadas de fines de semana con compañeros. Para el 96% de quienes participaron en la encuesta, la amistad es una parte importante en la vida y es por eso que el 40% sostuvo que entre amigos trabaja más contento, el 31% consideró que la amistad saca lo mejor de uno y el 20% se siente más contenido. 
En la vereda opuesta, se encuentran quienes consideran (51%) que el trabajo no es un lugar para hacer amigos y en la misma línea un 40% de ese 35% que no posee amigos en el ámbito laboral consideró que se siente más cómodo trabajando solo.
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El 65% de las personas tiene amigos en el trabajo

Los oficios especializados -como electricistas, soldadores y mecánicos, entre otros- así como los representantes de ventas, ingenieros, conductores y técnicos, se han clasificado entre los primeros cinco puestos más difíciles de cubrir en los últimos diez años, según un informe de Manpower.
A su vez, sigue siendo amplia la demanda de conductores y personal de servicio al cliente, debido al aumento del consumismo, que impulsa al comercio electrónico, la logística y entregas puerta a puerta. Sin embargo, actualmente estos roles son diferentes a como se veían hace una década y continúan transformándose, requiriendo de nuevas habilidades y entrenamiento.
 
Las profesiones y ocupaciones más demandadas
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<li>Oficios calificados: electricistas, soldadores, mecánicos.</li>
<li>Representantes de ventas: B2B, B2C, contact centers.</li>
<li>Ingenieros: químicos, electrónicos, civiles, mecánicos.</li>
<li>Conductores: camión, delivery, construcción, transporte público.</li>
<li>Técnicos: controladores de calidad, personal técnico.</li>
<li>Tecnologías de la información: expertos en ciberseguridad, administradores de red, soporte técnico.</li>
<li>Contabilidad y finanzas: contadores certificados, auditores, analistas financieros</li>
<li>Profesionales: gerentes de proyecto, abogados, investigadores.</li>
<li>Puestos administrativos: asistentes administrativos, asistentes personales, recepcionistas.</li>
<li>Manufacturas: productores y operadores de maquinarias</li>
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La mayoría de los diez puestos más demandados requiere de una capacitación terciaria y no siempre de un título universitario completo. Roles de especialización intermedia como estos, entre otros, representan el 40% de todos los trabajos en la OCDE y su demanda continúa creciendo.

La mayoría de los puestos más demandados requieren formación terciaria

La compañía desarrolladora de la plataforma que conecta empresas con trabajadores independientes, presentó su informe con los puestos freelance más requeridos por las empresas en el mercado online. El mismo se realizó sobre un total de 415.000 trabajos publicados.El primer dato que destaca el relevamiento realizado es que la PyMES son las más interesadas en contratar “talento global”.En lo que respecta a los puestos requeridos, los creadores de contenido siguen liderando el ranking. Mientras que le siguen Blockchain, Inteligencia artificial y Protección de Datos de Usuarios, que repuntaron luego del escándalo de Facebook y Cambridge Analytica. Estas últimas, junto a los especialistas en bitcoins y criptomonedas registran un crecimiento sostenido desde el último trimestre del año pasado. “Por ejemplo, trabajos de blockchain alcanzaron un aumento del 58%”, sostiene el informe.Data Mining y Procesamiento de Datos también registran subas en sus demandas. “Estos profesionales trabajan con grandes volúmenes de datos que son esenciales a la hora de planificar los horizontes financieros y operativos de una empresa. Las ofertas de Data Mining subieron un 51.5% este periodo. Los Data Entry también mostraron una leve alza”, arroja el informe.Otro dato que sorprende el interés de las compañías por el idioma alemán. Es que “desde el Brexit, Alemania funciona como un imán para las compañías alejadas de los mercados británicos y se está convirtiendo en el foco de las empresas europeas, convirtiéndose en el ´centro europeo de la innovación´”. A partir de esto, la demanda del idioma alemán experimentó una suba del 30% en los meses posteriores al anuncio británico. En idioma inglés también se registraron subas de 37%.Por último, del período relevado se desprende que las publicaciones que solicitan escritos jurídicos son necesarias en todos los procesos corporativos y de negocios. Este tipo de ofertas -habilidades indispensables para para difundir el conocimiento de las leyes y los procedimientos legales- han aumentado un 49.2% en el primer trimestre de 2018.El CEO de Freelancer.com, Matt Barrie, aseguró que cada año ven “que la gig economy llegó para quedarse y los profesionales lo entendieron. El trabajo freelance crece porque es una fuente inagotable de talento y es la respuesta adecuada a los cambios de paradigmas donde la productividad ya no responde a los patrones tradicionales de sentarse en una oficina de 9 a 18”.

Cuáles fueron los trabajos más demandados en el primer trimestre del año

Como una manera de ofrecer más a sus clientes y de aprovechar el tráfico generado en la Expo Bumeran 2017, Bumeran.com desarrolló una encuesta a quienes se inscribieron en el evento virtual. Los resultados de esta consulta, sumados a la información que se puede obtener de la oferta y la demanda de trabajo a través del portal, generó un informe cuyo principal objetivo es entender cómo es hoy el mercado de recursos humanos en Argentina.Expo Bumeran estuvo activa del 26 de junio al 2 de julio. Participaron 39 empresas y 121.041 usuarios. De estos, 3876 respondieron la encuesta. El 47% de ellos tiene nivel universitario completo o incompleto y el 24% tiene nivel secundario. Hay un 5% con posgrados completo o incompleto.&nbsp;Desempleo:&nbsp;Se destaca entre los respondientes una alta población de desempleados. La franja etaria con mayor porcentaje de desempleados es la de 21 años o menos, con el 76,39%, y la franja con menor porcentaje de desempleados es la de 28 a 36 años. Dentro de los encuestados, el nivel de estudios con mayor tasa de desempleo es el de la escuela secundaria: 77,44%. Hay mayor tasa de desempleo en carreras relacionadas con Letras y Literatura, Ciencias Biológicas, Gastronomía y Salud.&nbsp;Horarios:&nbsp;Es notable la preferencia por un trabajo en la empresa con un horario fijo, en un porcentaje del 77,06%. Un 17,91% prefiere la posibilidad de hacer home office, y un porcentaje mínimo pide trabajo freelance.&nbsp;Información sobre las empresas:&nbsp;Prácticamente todos los encuestados buscan información sobre las empresas al momento de recibir una oferta de trabajo. Si bien el googleo es lo que prima (88,16%), las redes sociales están en un segundo lugar como herramienta utilizada (56,90%). Los portales de empleo cuentan con porcentajes similares a los de las redes sociales.&nbsp;¿Qué cosas molestan más en un proceso de selección?-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; No recibir feedback: 40,31%-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Desconsideración hacia el postulante: 38,68%-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; No brindar información detallada del puesto: 34,82%-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Demoras en las distintas etapas: 33,47%&nbsp;Otras conclusiones de la encuesta Expo Bumeran 2017-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Si bien la mayoría de los centennials aún continúa sin empleo, no es una población que pueda dejarse de lado. Un 15% de los encuestados fueron centennials y están comenzando a buscar trabajo.-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; A mayor nivel de estudios y a mayor edad, van creciendo las preferencias por beneficios ligados a la calidad de vida, como por ejemplo home office, y por un trabajo con posibilidad de hacer carrera profesional.-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Buena remuneración, estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo son preferencias laborales transversales a todos los encuestados.-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Todos los encuestados desconfían de avisos en los que no aparezca el nombre de la compañía, brinden información escasa o poco clara, posean errores de redacción y contengan muchos requisitos que cumplir. En cambio, prefieren que tanto la compañía como la información del puesto sean súper claras. No les molesta la extensión de los avisos.-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Los procesos de selección son una experiencia positiva para los candidatos, aunque no hayan sido seleccionados, siempre y cuando les ayude a aprender para entrevistas subsiguientes.