En su libro High-Maintenance Employees: Why Your Best People Will Also Be Your Most Difficult, la especialista en análisis de talentos Katherine Graham Leviss explica que los empleados brillantes a veces pueden requerir un mantenimiento emocional excesivo. 

Los empleados HMHP (High Mantainance High Performance) se caracterizan por tener un excelente rendimiento en el ámbito laboral a la vez que presentan dificultades en la relaciones interpersonales y afectivas que a menudo generan conflictos organizacionales.  Es importante que las empresas conozcan las características de los HMPM, adopten estrategias para trabajar efectivamente con ellos y sepan distinguir entre aquellos que pueden permanecer en el staff y aquellos que deberían ser dejados ir.

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