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AXION energy presentó una innovadora capacitación
29/5/2023
Fue en Virtuality Latam, el evento del metaverso más grande de América Latina, que se realizó del 19 al 21 de mayo en La Rural
AXION energy viene trabajando hace años en este ámbito, desde antes de la pandemia la marca ya incursionó en el mundo del e-learning con capacitaciones de seguridad utilizando realidad virtual y realidad aumentada. Actualmente los colaboradores de las estaciones de servicio se capacitan a través de entrenamiento presencial y el AXION campus, una plataforma de educación virtual, que brinda espacios de formación interactivos, dinámicos, con contenidos de calidad y con foco en seguridad, venta de productos y experiencia de cliente; desde el ámbito de lo profesional y lo humano.
AXION campus es una plataforma de vanguardia y con indicadores, que actualmente cuenta con más de 10000 usuarios activos, casi 50.000 horas de capacitación anuales, más de 190 cursos activos y es utilizada por 4000 usuarios, mes a mes, aproximadamente.
Natalia Espasandin, líder de Capacitación Comercial de AXION energy, señaló que "para estar a la vanguardia y lograr posicionarse como una empresa con una experiencia de compra diferencial, hace falta transitar un largo camino que comienza en la experiencia del propio cliente interno, brindándole nuevos recursos de aprendizaje que fomenten su crecimiento profesional e incentiven la empatía y su sentido de pertenencia en la empresa llena de valores” y agregó: “Pasar la experiencia por el empleado, es clave en todo proceso de transformación de cultura de servicio”.
Invitada a la Expo Virtuality por su partner Four Players, AXION energy expuso los tres días en la feria como caso de éxito en capacitación a grandes dotaciones con realidad virtual. Actualmente, la marca ya lleva capacitando a más de 4000 personas de más de 450 estaciones de servicio en todo el país y con un nivel de satisfacción del 98% en respuesta a la emergencia de incendio en estaciones de servicio.